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トップページ海外旅行の必需品〔トラブル〕 空港で預けた手荷物が、破損していたら どうしよう


海外旅行の必需品

セントレアでスーツケースを受け取ったら、壊れていた(~_~;)

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あちゃー、そんな時 どうします?

旅行保険の「携行品」の保障があれば、
満額とは言えないにしても ある程度はお金で戻ってきます。

しかし、
海外旅行保険のAIUのような保険に入っていても、国内旅行で対処している方は少ないですよね。

でもですね、
明らかに!自分が預けた時の状態より悪化していた場合は、
即 航空会社へ届けましょう(^ ^)/

ANAもJALも、ホームページ上で『手荷物の破損』に関する対応を公開しています。
ちょっと 抜粋させてもらいました。

○JALの場合
  万一お手荷物に破損が生じた場合は、
  お手荷物引き取りの際に現地の空港係員にご連絡ください。
  なお破損の原因が明らかに航空会社に起因する場合を除いては、
  破損のお申し出はお受け出来かねますのでご了承ください。

○ANAの場合
  お預けいただいたお手荷物に破損が生じた場合は
  直ちに空港係員にお知らせください。
  ご帰宅後または滞在先で初めて手荷物の破損に気づかれた場合は
  到着日の翌日から起算して7日以内にご申告ください。
     以下 詳細説明が続く。

こういう風に国内の航空会社が言っているという事は、
国外の会社であっても 何らかの保障があるのでは と思われますね。

なので、
  とにかく手荷物を受け取ったら、すぐに状態をチェックする!
  もし 「おや??」と感じることがあれば 申し出る!

海外旅行中は時間に追われる事が多いけど、
  あとから悲しい想いをしないよう 慎重!を心がけたいですね。

[ 関連記事 ] 
[参考サイト] 海外旅行保険のAIU
            中部国際空港/セントレア http://www.centrair.jp/
 
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